TERMINOS Y CONDICIONES CURSO DIGITAL
En este documento se detallan los Términos y Condiciones de Servicios de Bonalto Academy con cualquier cliente.
Cualquier cliente de Bonalto Academy se obliga a los siguientes términos salvo acuerdo escrito en contrario.
Estos Términos y Condiciones aplican para cualquier compra ya sea presencial, en línea, en acuerdo verbal o por cualquier otro medio o para los pagos realizados por transferencia, OXXO o de cualquier otro medio cuando no medie contrato por escrito. Además, es obligatorio para todos los productos y servicios ya sean digitales, presenciales, en línea, en webinar o en cualquier otro formato en el que Bonalto Academy haga la entrega.
Temporalidad
Tengo conocimiento y acepto que el entrenamiento contratado tendrá la duración marcada durante el proceso de venta (o en el contrato señalado).
Vigencia
El presente Formato constituye el acuerdo de voluntades entre Bonalto Academy y el Emprendedor como Participante, teniendo una vigencia de 1 año a partir del pago efectuado.
En caso de realizar un apartado para alguna promoción vigente, el Emprendedor se compromete a liquidar el total de su pago al menos 20 días antes de la fecha pactada al momento de su pago, en caso contrario deberá pagar el valor establecido como precio de lista para poder tomar el entrenamiento.
El curso se activará en un lapso máximo de 24 hrs posteriores al pago total del Paquete adquirido.
Se mandará un correo electrónico donde se entregará Usuario y contraseña al Emprendedor, para poder tener acceso al curso digital adquirido, teniendo una vigencia de consulta de 1 año en los módulos "eCommerce desde cero", "Amazon Basics" y "Advanced Top eCommerce" y de 4 meses en el programa Mastermind.
En caso de que el paquete adquirido incluya bonos, estos se activarán y enviarán dentro de las primeras 24 hrs y se aplicarán de la siguiente forma en paquete para curso digital (grabado):
-Seguimiento vía Facebook. El emprendedor podrá mandar todas sus dudas a través del grupo en Facebook. Bonalto Academy asignará un asesor para resolver las dudas que se generen, mismas que se resolverán en un lapso aproximado de 48hrs. Bonalto Academy no se compromete a resolver dudas que sean enviadas fuera del canal antes mencionado.
-Convenio Paket, soluciones logísticas. Vigencia de 6 meses una vez concluido el entrenamiento. El emprendedor podrá solicitar sus guías de envío directamente al asesor Paket que Bonalto Academy mandará por correo electrónico. Mencionado el convenio con Bonalto Academy, El asesor enviará instrucciones especificas para el seguimiento. Obteniendo un costo preferencial durante el tiempo de vigencia del convenio pactado.
-10 Consultas JungleScout.(Mastermind) Vigencia de 2 meses una vez activo el entrenamiento. Para obtenerlos, el Emprendedor deberá mandar los 10 códigos ASIN a consultar, enlistados y en formato .xml con su nombre completo a [email protected], para que por esa vía se le haga la entrega por parte de Bonalto Academy.
-Seguimiento vía WhatsApp.(Mastermind) Vigencia de 4 meses una vez activo el entrenamiento. El Emprendedor podrá mandar todas sus dudas a través del grupo de WhatsApp de su generación, Bonalto Academy asignará un asesor para resolver las dudas que se generen, mismas que se resolverán en un lapso aproximado de 48hrs. Bonalto Academy no se compromete a resolver dudas que sean enviadas fuera del canal antes mencionado.
-8 Sesiones grupales en vivo (Mastermind) Vigencia de 4 meses una vez activo entrenamiento. Bonalto Academy notificará al Emprendedor vía Grupo de WhatsApp de las fechas, horario y link de acceso de las sesiones. por lo que el Emprendedor deberá estar atento a dicho canal. El emprendedor se compromete a asistir a las sesiones, en caso de faltar a alguna de ellas, no podrá reponerse o revalidarse posteriormente. La grabación de la sesión se subirá a la plataforma en un lapso máximo de 3 días hábiles. El emprendedor podrá consultar las grabaciones de todas las sesiones durante el tiempo de vigencia de su acceso al Mastermind. Una vez finalizada la vigencia se revocará el acceso a dicho contenido.
Materiales
Como parte del servicio contratado, Bonalto Academy, proporcionará al Emprendedor, los materiales necesarios para su mejor aprovechamiento, como plantillas, manual de trabajo, entre otros bonos descritos bajo acuerdo con su asesor. El material proporcionado, no podrá reproducirse ó utilizarse fuera del presente entrenamiento.
El Emprendedor se compromete a realizar el pago del entrenamiento descrito en los numerales anteriores, más el impuesto al valor agregado.
El Emprendedor acepta que al participar en el entrenamiento tendrá acceso a la información de Bonalto Academy, por lo que se obliga a guardar la confidencialidad de la información que se comparta en el entrenamiento y responder por cualquier daño o perjuicio que cause la indiscreción de su parte a cualquier contenido. Y se obliga a no utilizar la información que reciba como parte de su entrenamiento con propósitos pedagógicos o con fines de lucro y/o competencia desleal con Bonalto Academy sin haber obtenido la autorización directa y por escrito con Bonalto Academy.
Política de devoluciones
El Emprendedor renuncia a que se le devuelva cualquier pago efectuado.
En este acto reconozco y acepto que, en caso de haber realizado algún pago en concepto de anticipo por mi entrenamiento, dicho monto quedará contabilizado en mi favor y en caso de que decida tomar el entrenamiento más adelante (Dentro del plazo de vigencia del presente formato), la cantidad retenida se aplicará en mi beneficio, como cuota de inscripción en el nuevo entrenamiento.
Las únicas causas por las que Bonalto Academy podrá devolver pagos recibidos, son las siguientes:
1)Cancelación del entrenamiento, por causas imputables a Bonalto Academy
2) Si después de 3 meses de haber adquirido el curso el emprendedor demuestra que ha tomado el 100% del mismo, ejecutado todo el programa (evidencia de Alta de cuenta en Amazon, publicaciones con los puntos mencionados en el curso, campaña automática publicitaria y campaña manual publicitaria) y no ha generado resultados.
En ningún caso se realizarán devoluciones de pagos parciales o completos a menos que el participante haya realizado el pago completo y cumpla con las características del párrafo anterior.
Compromiso de calidad
Bonalto Academy se compromete a ejecutar los servicios pactados, según el plan de entrenamiento presentado durante el medio de venta.
Bonalto Academy y sus representantes, empleados y aliados, sólo se comprometen a la calidad pedagógica antes mencionada y en ningún momento se comprometen a brindar resultados que pueda obtener el Emprendedor, éstos dependerán sólo de él, respecto a su situación, capacidad, siendo de su entera responsabilidad.
Autorización para uso de imagen
Por medio del presente formato, autorizo a Bonalto Academy, para utilizar mi imagen personal captada por medios fotográficos y/o de videograbación durante la ejecución del programa de entrenamiento personal descrito en este instrumento, en cualquier material de difusión y/o promocional que pretenda distribuir en el país o en el extranjero, por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro en forma voluntaria y gratuita. Lo anterior abarca únicamente la inclusión de dicha imagen personal en los materiales que se generen para ser utilizados en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que consideren seguros, confiables y pertinentes para la difusión y promoción de sus servicios y no la divulgación de otro tipo de información diferente a la imagen, como datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos, contando con mi autorización plena para tal utilización, reproducción, transmisión y/ o retransmisión de mi imagen, así como de los materiales descritos en el presente formato que obren en su poder en virtud de los servicios de coaching que me presta, autorizando que mi imagen personal sea utilizada durante el tiempo que sea adecuado, no obstante lo cual, podrá ser revocada mediante solicitud presentada por escrito.
Aviso de Privacidad
Bonalto Academy, con domicilio en División del Norte 1228- 102, solamente utilizará sus datos personales recabados con el propósito de cumplir con las obligaciones que se derivan de la relación de ambas partes.
Jurisdicción
Cualquier controversia será sometida a los tribunales de la Ciudad de México con la Legislación aplicable en la Ciudad de México
